Trabalhamos duro para oferecer uma ótima experiência e ganhar a confiança de nossos usuários. Infelizmente, pessoas sem escrúpulos às vezes tentam usar marcas confiáveis, como Anytune, para enganar e fraudar outras pessoas.
Phishing: Phishing é um tipo de fraude online em que alguém tenta induzi-lo a revelar detalhes confidenciais, como nome de usuário, senha ou detalhes do cartão de crédito, disfarçando-se de entidade confiável em uma comunicação eletrônica.
Spam: O abuso de sistemas de mensagens eletrônicas para enviar indiscriminadamente mensagens em massa não solicitadas.
E-mails suspeitos
Anytune é vendido exclusivamente através das App Stores da Apple. A App Store lida com as transações e não compartilha suas informações pessoais ou financeiras conosco, incluindo seu nome e e-mail.
Nunca pediríamos informações de cartão de crédito, senhas de contas ou informações pessoais extensas em um e-mail.
Se você acredita que recebeu um e-mail de phishing, siga estas etapas:
- Denuncie o e-mail como phishing ao seu provedor de e-mail. Por exemplo, se você tiver o Gmail, saiba como denunciar o phishing e denunciar spam .
- Encaminhe todo o e-mail para reportphishing@anytune.app
Não altere a linha de assunto e determine como encaminhar mensagens com cabeçalhos completos. - Não clique em nenhum link ou baixe nenhum anexo no e-mail suspeito. Exclua o e-mail da sua caixa de entrada.
Confirmaremos que o e-mail é fraudulento e, se possível, informaremos a fonte às autoridades.
Sites suspeitos
Os e-mails de phishing geralmente levam você a sites falsos ou “spoofing” na tentativa de roubar seus dados privados e confidenciais. Eles podem parecer muito incomuns e não se encaixam no que você espera da empresa, ou podem parecer muito genuínos – mas acabam tendo um URL suspeito na barra de endereços da web
Se você acredita estar em um site falso, não insira nenhuma informação.
- Copie o endereço da web do site e cole-o em uma mensagem de e-mail
- Envie o e-mail para spoof@anytune.app .
Examinaremos o site e, se for fraudulento, tentaremos desligá-lo.
Se você acha que foi enganado
Você pode enviar uma denúncia às autoridades apropriadas e/ou ao seu centro regional de denúncias de fraudes — como o Centro de reclamações de crimes na Internet ( www.ic3.gov )
Você também pode entrar em contato com a Federal Trade Commission (FTC), que lida com reclamações sobre práticas comerciais enganosas ou desleais. Para fazer uma reclamação, acesse http://www.ftc.gov/ftc/contact.shtm , ligue para 1-877-FTC-HELP ou escreva para o seguinte endereço:
Comissão Federal de Comércio
CRC-240
Washington, DC 20580
Se sua reclamação for contra uma empresa em um país diferente dos Estados Unidos, você pode registrá-la em http://www.econsumer.gov . Você também pode encontrar informações sobre onde reportar em locais fora dos Estados Unidos em econsumer.gov.
Aqui estão algumas dicas e conselhos para ficar mais seguro na web do Google.
Como sempre. Por favor Contate-Nos se você tiver uma pergunta, sugestão ou observar outras coisas suspeitas que gostaria de relatar.
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