Aviso: Iniciar o Anytune sob o Controle dos Pais causa um Kernel Panic (travar / reiniciar).
Abrimos um caso de bug do designer para a Apple e relatamos o bug através do feedback do usuário.
Se você estiver tendo esse problema, entre em contato com o Suporte da Apple e relate o problema. As prioridades da Apple são ditadas pelo número de relatórios de bug. Mais relatórios, correções mais rápidas.
Se o Anytune estiver travando, reúna o relatório de travamento e relate um problema no Mac .
Se o seu Mac está travando (reiniciando) consistentemente ao iniciar o Anytune, o Anytune pode estar ativando um caminho através de uma extensão do kernel que está causando o erro ou kernel panic. Um Kernel Panic é um erro no código de nível muito baixo do sistema operacional. Anytune não pode causar uma reinicialização do sistema, mas pode descobrir um erro no kernel.
Consulte o artigo da Apple: Se o seu Mac reiniciar espontaneamente ou exibir uma mensagem informando que foi reiniciado ou encerrado devido a um problema.
Extensões de kernel de terceiros
O MacOS foi projetado para não permitir que os aplicativos travem o sistema. No entanto, extensões de kernel de terceiros podem e o Anytune poderia desencadear um pânico exercitando a extensão. Você pode usar:
> kextstat
para exibir o status das extensões do kernel carregadas (kexts) e procurar extensões do kernel que não sejam da Apple. Você pode atualizar ou desinstalar a extensão do kernel com defeito.
Coletando relatórios de falhas
Você pode usar o aplicativo Console localizado em Aplicativos > Utilitário para visualizar os logs de travamento.
- Lançar Console .
- Na barra lateral do aplicativo do console, selecione a pasta chamada Biblioteca / Logs .
- Selecione os DiagnosticsReporter pasta.
- Uma lista de relatórios é exibida. Selecione o relatório de falha mais recente para visualizá-lo.
Você também pode visualizar o relatório de diagnóstico diretamente, visualizando o arquivo de log localizado em Biblioteca > Logs > DiagnosticsReports .
Verifique a pasta CrashReporter no Console para obter as entradas de registro recentes. Procure no relatório uma hora correspondente a quando o kernel panic ocorreu.
Se você enviar o relatório de falha e os arquivos de log, podemos dar uma olhada e tentar identificar o culpado.
Outras referências:
Outras coisas para tentar.
- Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie o computador.
- Desconecte todos os periféricos de terceiros.
- Redefina NVRAM ou PRAM em seu Mac
- Use o modo de segurança para isolar problemas com seu Mac
Desconecte todos os periféricos de terceiros, incluindo hubs USB. Use o modo de segurança para isolar problemas com o seu Mac - Suporte da Apple e inicialize o computador no modo de segurança . Consulte Diagnosticando problemas - acidente, congelamento, pânico ou bola de praia girando? ,
Não entre em pânico! Compreendendo e solucionando problemas de kernel panics no macOS e como consertar kernel panics após instalar atualizações do OS X | MacIssues .
Os pânicos do kernel são indicativos de uma possível falha de hardware, portanto, verifique seu Mac com o diagnóstico de hardware ou AHT . Leia o log do kernel panic: Mac OS X- Como registrar um kernel panic .
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