警告:ペアレンタルコントロール下でAnytuneを起動すると、カーネルパニック(クラッシュ/再起動)が発生します。
デザイナーのバグケースをAppleに公開し、ユーザーからのフィードバックを通じてバグを報告しました。
この問題が発生している場合は、 Appleサポートに連絡して問題を報告してください。 Appleの優先順位は、バグレポートの数によって決まります。より多くのレポートがより迅速に修正されます。
Anytuneがクラッシュしている場合は、クラッシュレポートを収集し、 Macで問題を報告してください。
Anytuneの起動時にMacが常にクラッシュ(再起動)している場合、Anytuneは、エラーまたはカーネルパニックを引き起こしているカーネル拡張を介したパスをアクティブにしている可能性があります。カーネルパニックは、オペレーティングシステムの非常に低レベルのコードのエラーです。 Anytuneはシステムの再起動を引き起こすことはできませんが、カーネルのエラーを発見することはできます。
Appleの記事を参照してください: Macが自発的に再起動するか、問題が原因で再起動またはシャットダウンしたというメッセージが表示された場合。
サードパーティのカーネル拡張
MacOSは、アプリケーションがシステムをクラッシュさせないように設計されています。ただし、サードパーティのカーネル拡張機能は可能であり、Anytuneは拡張機能を実行することでパニックを引き起こす可能性があります。 次を使用できます。
> kextstat
ロードされたカーネル拡張機能(kexts)のステータスを表示し、アップル以外のカーネル拡張機能を探します。障害のあるカーネル拡張を更新またはアンインストールできます。
クラッシュレポートの収集
[アプリケーション] > [ユーティリティ]にあるコンソールアプリを使用して、クラッシュログを表示できます。
- 発売 コンソール。
- コンソールアプリのサイドバーで、という名前のフォルダーを選択します ライブラリ/ログ。
- を選択 DiagnosticsReporter フォルダ。
- レポートのリストが表示されます。最新のクラッシュレポートを選択して表示します。
[ライブラリ] > [ログ] > [ DiagnosticsReports]にあるログファイルを表示して、診断レポートを直接表示することもできます。
コンソールのCrashReporterフォルダーで、最近のログエントリを確認してください。カーネルパニックが発生した時間に対応する時間について、レポートを確認してください。
クラッシュレポートとログファイルを送信すると、原因を調べて特定することができます。
その他の参考資料:
他に試すこと。
- コンピューターをシャットダウンし、30秒待ってから、コンピューターを再起動します。
- すべてのサードパーティ周辺機器を切断します。
- MacでNVRAMまたはPRAMをリセットします
- セーフモードを使用して、Macの問題を切り分けます
USBハブを含むサードパーティの周辺機器をすべて取り外します。セーフモードを使用してMacの問題を特定します。Appleサポートからコンピュータをセーフモードで起動します。 問題の診断-クラッシュ、フリーズ、パニック、またはスピニングピンホイールを参照してください。 、
パニックにならないでください! macOSでのカーネルパニックの理解とトラブルシューティング、およびOSXアップデートのインストール後にカーネルパニックを修正する方法| MacIssues 。
カーネルパニックはハードウェア障害の可能性を示しているため、 ハードウェア診断またはAHTを使用してMacを確認する必要があります。カーネルパニックログを読む: Mac OSX-カーネルパニックをログに記録する方法。
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