ファイルが改ざんされている疑いがある場合、「Anytune が破損しているため開けません」というメッセージがオペレーティング システム (特にGatekeeper ) によって表示されます。
- macOS の最新バージョン/アップデートを実行していることを確認してください。
- Mac App Store から Anytune を再ダウンロードします。 「 Anytune Mac のアップデートと再インストール 」を参照してください。
- アプリケーション フォルダーに移動し、Anytune.app をゴミ箱に移動します。
- App Store アプリを開き、Anytune を再度ダウンロードします
通常、Apple は、すでに所有しているアプリまたはアプリ内購入を購入することを許可しません。購入したアプリは、同じAppleIDを使用している限り何度でもダウンロードできます。この場合、ストアで購入するのではなく、ダウンロードが表示されるはずです。
Anytune (アプリケーション/Anytune.app) を削除しても、インポートされた曲や設定データ (設定、マーク、メモ、歌詞) を含む Anytune のデータは削除されません。
まれに、App Store アプリが Anytune を再度ダウンロードできることを認識する前に、Mac を再起動したり、App Store アプリにサインアウト、再起動し、サインインしたりする必要がある場合があります。
ログアウト/ログインするには
- 消去 Anytune.app
- 開ける アプリストア
- > [App Store] メニュー > [ストア] > [サインアウト] をクリックします。
- Macを再起動してください
- 開ける アプリストア
- ログイン
- Anytune Mac を再インストールする
データを収集して問題を報告する
Apple のエンジニアは、この問題を特定して解決したいと考えています。ただし、簡単に再現できないため、 Sysdiagnoseを通じてさらに多くのデータを収集したいと考えています。 macOS用。
- 「Anytune が破損しているため開けません」というメッセージが表示される正確な日付と時刻に注意してください。
- sysdiagnose をトリガーします。
- Finder から sysdiagnose をトリガーするには、次のキーを同時に短く押します: Command + Option + Shift+ Control + ピリオド (.)
また - ターミナル (/Applications/Utilities/terminal.app) を起動し、以下を実行します。
プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力します (sudo アクセスの場合)。
- Finder から sysdiagnose をトリガーするには、次のキーを同時に短く押します: Command + Option + Shift+ Control + ピリオド (.)
sudo sysdiagnose
注: sysdiagnose プロセスが完了するまでに 10 分かかる場合があります。完了すると、フォルダー「/private/var/tmp/」が Finder に自動的に表示され、そこにある sysdiagnose ファイルは次のようになります。
「sysdiagnose_2017.08.17_07-30-12-0700_10169.tar.gz」
フィードバック( https://www.apple.com/フィードバック/macos.html ) を使用して、この問題を Apple に直接報告できます。
と
ファイルと日付/時刻情報をsupport@anytune.appに送信するか、 「リクエストの送信」を使用します。
Gatekeeper を無効にしてみることもできます。
コマンドラインからゲートキーパーを無効にする
- ターミナル (/Applications/Utilities/) を起動し、次のコマンドを発行して Gatekeeper をオフにします。
sudo spctl --master-disable
- Return キーを押して、sudo で要求された管理者パスワードを入力すると、Gatekeeper が即座に無効になります。
- 設定を確認します。
spctl --status
これにより、「評価が無効になりました」というレポートが返され、Gatekeeper がオフになっていることを示します。また、Gatekeeper Security 設定パネルが「どこでも」に設定されていることもわかります。
コマンドラインからゲートキーパーを有効にする方法
- ターミナル (/Applications/Utilities/) を起動し、次のコマンドを発行してゲートキーパーをオンにします。
sudo spctl --master-enable
Anytune.app の拡張属性を送信してください
ターミナル ウィンドウを開いてコマンドを入力し、結果を送信してください。
xattr -lrv /アプリケーション/Anytune.app
これにより、拡張属性が設定されているかどうか、および手がかりとなる可能性があることがわかります。
の xattr コマンドを使用すると、アプリやファイルの拡張属性を変更したり、削除したりすることができます。つまり、このコマンドは、アプリまたはファイルに添付されている補完情報 (メタデータとも呼ばれます) を変更します。
多くのユーザーが次のコマンドを実行することでこの問題を解決しました。
xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Anytune.app
ターミナルウィンドウのコマンド。このコマンドを使用すると、アプリから隔離フラグを削除できます。後、アプリに正しいパスを追加していることを再確認してください。 com.apple.quarantine 弦。
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