Anytune のトラブルシューティング (iOS) – Anytuneヘルプセンター

Anytune が予期せぬ動作をしている場合は、次の手順を試して問題を解決してください。

Anytune を再起動する
アプリ内購入を復元する
Anytune をアップデートする (iOS または関連アプリ)
オーディオデバイスを切断する / 他のオーディオアプリを停止する
デバイスを再起動します
デバイスをリセットする

問題が解決しない場合は、できる限りすべての情報を収集し、問題を報告してください。

警告: Anytune を削除/アンインストールすると、すべての Anytune データと、Record、Open-In、Dropbox、電子メール、または WiFi を通じて明示的に Anytune にインポートされたすべての曲が削除されます。データは iCloud に保存され、Anytune が再インストールされ、曲が利用可能であれば復元できます。システムバックアップから復元を実行できない限り、インポートした曲は失われます。

Anytune を再起動する

時々、物事が間違った方向に進み、再起動すると問題が解決されることがあります。

iPhone X 以降、または iOS 12 を搭載した iPad では、ホーム画面から画面の下から上にスワイプし、画面の中央で少し停止します。
iPhone 8 以前では、ホームボタンをダブルクリックして、最近使用したアプリを表示します
右または左にスワイプして、閉じたいアプリを見つけます。
アプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを閉じます。

「iPhone、iPad、または iPod touch でアプリを強制的に終了する方法」を参照してください。

アプリ内購入を復元する

支払った機能が動作しなくなった場合は、購入した機能を復元すると解決する可能性があります。

アプリ内購入を復元するには:
Anytune を開き、Anytune ストアをタップします、一番下までスクロールし、「購入を復元...」をタップします。

「以前の購入を復元する (iOS)」を参照してください。

Anytune をアップデートする

Anytune と iOS の最新バージョンを使用していることを確認してください。

を開きます「App Store」を選択し、「アップデート」をタップします。アップデートが利用可能な場合は、「すべてアップデート」をタップします。
iPhone、iPad、または iPod touch を最新バージョンの iOS に更新します。

オーディオデバイスを切断する / 他のオーディオアプリを停止する

オーディオシステムは複雑で、多くの共有リソースがあります。場合によっては、アプリが一緒に動作しないことがあります。これらの障害を切断または停止すると、問題の原因を特定するのに役立ちます。

デバイスを再起動します

電源を切ってから再度電源を入れましたか?多くのアプリがリソースを共有しているため、ハード再起動によって競合が解決される場合があります。必須ではありませんが、場合によっては簡単な修正になる場合があります。

「iPhone、iPad、または iPod touch を再起動する」を参照してください。または

設定アプリを開き、「一般」をタップします (下にスクロール) > [シャットダウン] をタップします

iOS デバイスがフリーズした場合、または電源が入らない場合の対処方法について説明します。

デバイスをリセットする

Apple は、デバイスのメディアライブラリにアクセスできない場合は、すべての設定をリセットすることを推奨しています。これは、設定アプリで設定した内容をすべてクリアする抜本的な措置です。リセットが完了したら、すべての WiFi ネットワークに再度参加し、パスワードを再入力し、すべてのプライバシー設定を設定し、通知をリセットするなどの作業が必要になります。

設定アプリを開く
「一般」>「リセット」をタップします
「すべての設定をリセット」をタップします
注:すべての設定がクリアされるため、再適用する必要があります。

問題が解決しない場合は、できる限りすべての情報を収集し、問題を報告してください。

Anytune をオフロードする

Anytune をオフロードして、アプリに使用されているストレージを解放できますが、データ (設定、マーク、メモ、歌詞を含む) とインポートされた曲は保持します。 Anytune を削除すると、Anytune のデータが失われます。

Appleの設定アプリを開く
[一般] > [iPhone ストレージ] > [Anytune] に移動します。
「アプリをオフロード」をタップ

アプリを再インストールすると、データへのアクセスが復元されます。オフロードすると、[アプリのオフロード] ボタンが [アプリの再インストール] ボタンになります。ホーム画面で Anytune アイコンをタップすることもできます。タイトルのダウンロードアイコン。