ヘルプセンターへようこそ！

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ヘルプセンターは、顧客に完全なセルフサービスサポートオプションを提供するように設計されています。ヘルプセンターは、ナレッジベースとコミュニティの2つの部分で構成されています。顧客はナレッジベースの記事を検索してタスクを学習したり、コミュニティを検索して他のユーザーに質問したりできます。顧客が答えを見つけられない場合は、サポートリクエストを送信できます。

詳細については、エンドユーザー向けのヘルプセンターガイドを参照してください。

コミュニティの各ユーザーにはヘルプセンタープロファイル（ガイドプロフェッショナルのみ）があるため、コミュニティメンバーはお互いをよりよく知ることができます。プロファイルには、コミュニティメンバーの活動やコミュニティへの貢献とともに、コミュニティメンバーに関する関連情報が含まれています。プロファイルはまた、各コミュニティメンバーに、別のユーザーをフォローし、そのユーザーが投稿またはコメントしたときに通知を受け取るオプションを提供します。