Il Mac si riavvia / si arresta in modo anomalo / si riavvia (kernel panic)

Avvertenza: l' avvio di Anytune mentre si è in Controllo genitori provoca un Kernel Panic (arresto anomalo/riavvio).

Abbiamo aperto un caso di bug del designer ad Apple e segnalato il bug attraverso il feedback degli utenti.

Se riscontri questo problema, contatta il supporto Apple e segnala il problema. Le priorità di Apple sono dettate dal numero di segnalazioni di bug. Più rapporti correzioni più veloci.

Se Anytune si blocca, raccogli il rapporto sull'arresto anomalo e Segnala un problema su Mac .

Se il tuo Mac si arresta in modo anomalo (riavvia) in modo coerente all'avvio di Anytune, è possibile che Anytune stia attivando un percorso tramite un'estensione del kernel che causa l'errore o il panico del kernel. Un Kernel Panic è un errore nel codice di livello molto basso del sistema operativo. Anytune non può causare un riavvio del sistema, ma può scoprire un errore nel kernel.

Consulta l'articolo di Apple: se il Mac si riavvia spontaneamente o visualizza un messaggio che indica che è stato riavviato o si è spento a causa di un problema.

Estensioni del kernel di terze parti

MacOS è progettato per non consentire alle applicazioni di arrestare in modo anomalo il sistema. Tuttavia, le estensioni del kernel di terze parti possono e Anytune potrebbe scatenare il panico esercitando l'estensione. Puoi usare:

 > kextstat

per visualizzare lo stato delle estensioni del kernel caricate (kext) e cercare le estensioni del kernel non Apple. È possibile aggiornare o disinstallare l'estensione del kernel difettosa.

Raccolta di segnalazioni di arresti anomali

Puoi utilizzare l'app Console situata in Applicazioni > Utilità per visualizzare i registri degli arresti anomali.

1. Lancio Consolle .
2. Nella barra laterale dell'app Console, seleziona la cartella denominata Libreria/Registri .
3. Seleziona il Reporter di diagnostica cartella.
4. Viene visualizzato un elenco di rapporti. Seleziona il rapporto sugli arresti anomali più recente per visualizzarlo.

È inoltre possibile visualizzare direttamente il rapporto di diagnostica visualizzando il file di registro che si trova in Libreria > Registri > Rapporti di diagnostica .

Controlla la cartella CrashReporter in Console per eventuali voci di registro recenti. Esaminare il rapporto per un tempo corrispondente a quando si è verificato il panico del kernel.

Se invii il rapporto sull'arresto anomalo e i file di registro, possiamo dare un'occhiata e provare a identificare il colpevole.

Altri riferimenti:

Altre cose da provare.

• Spegni il computer, attendi 30 secondi, riavvia il computer.
• Scollega tutte le periferiche di terze parti.
• Ripristina NVRAM o PRAM sul tuo Mac
• Usa la modalità provvisoria per isolare i problemi con il tuo Mac

Scollega le periferiche di terze parti, inclusi gli hub USB. Usa la modalità provvisoria per isolare i problemi con il tuo Mac: il supporto Apple, quindi avvia il computer in modalità provvisoria . Vedere Diagnosi di problemi: crash, congelamento, panico o palla da spiaggia rotante? ,

Niente panico! Comprensione e risoluzione dei problemi di kernel panic in macOS e come risolvere i kernel panic dopo l'installazione degli aggiornamenti di OS X | Problemi di Mac .

I kernel panic sono indicativi di possibili guasti hardware, quindi dovresti controllare il tuo Mac con la diagnostica hardware o AHT . Leggi il log del kernel panic: Mac OS X- Come registrare un kernel panic .