Problème de morceau protégé (iCloud Sync)

Bogue de la bibliothèque de synchronisation Apple. Anytune signalera certaines chansons achetées et non protégées comme étant protégées et ne les lira pas.

Certaines chansons téléchargées depuis votre bibliothèque iCloud via la fonctionnalité de bibliothèque de synchronisation de l'application Musique sont étiquetées comme "protégées" et Anytune ne peut pas y accéder. Nous avons reproduit ce problème sur iOS 14.8 et iOS 15 sur un appareil spécifique.

Les mises à jour récentes ont minimisé ce problème, mais parfois une chanson est toujours téléchargée comme protégée.

Téléchargement via le  L'application iTunes Store fournit des fichiers lisibles non protégés, mais le téléchargement via le L'application Apple Music télécharge parfois un fichier protégé illisible, pour les chansons achetées, associées et téléchargées. Ce sont des chansons que vous possédez.

Nous avons ouvert un rapport de bogue avec Apple et espérons qu'ils résoudront le problème rapidement.

Apple s'attaque d'abord aux bogues ayant le plus grand impact. Veuillez signaler ce problème à Apple afin qu'ils le résolvent :

1. getsupport.apple.com/ > Musique > Apple Music > Cloud Music Library > Musique manquante sur l'appareil IOS
2. Dites à Apple :
   • J'utilise Sync Library dans l'application Apple Music.
   • Les chansons que je possède et dans ma bibliothèque iCloud sont téléchargées en tant que protégées et ne peuvent pas être lues par des applications tierces, y compris Anytune.
   • Ces chansons sont "Achetées" et "Matched" dans ma bibliothèque, pas les chansons diffusées par Apple Music.
   • J'ai contacté les développeurs et ils pensent qu'il s'agit d'un bogue/changement Apple.
   • Ceci est un sérieux problème. Je ne peux pas utiliser les chansons que j'ai achetées. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Ils peuvent dire de nous contacter (le développeur) et ce n'est pas leur problème. Mais le message finira par passer. Merci de votre aide.

Solutions de contournement

Il existe d'autres façons d'obtenir la chanson sur votre appareil et de la lire.

Supprimez d'abord la chanson de votre appareil :

1. Ouvert Application Paramètres > Musique > Musique téléchargée
   Appuyez sur Modifier et appuyez sur l'icône rouge à côté de la chanson pour supprimer la chanson

Application Tunes Store

Si vous avez acheté la chanson via le téléchargement iTunes depuis l'application iTunes Store :

1. Lancement  Application iTunes Store
   (Vous devrez peut-être le rechercher ou le télécharger depuis l'App Store))
2. Appuyez sur la catégorie Plus et sélectionnez Acheté > Musique
3. Trouvez votre chanson et téléchargez en appuyant sur

Synchroniser à l'aide de votre ordinateur

Si vous pouvez désactiver iCloud Sync et Sync avec Finder ou Sync avec iTunes :

Consultez Synchroniser votre iPhone, iPad ou iPod à l'aide de votre ordinateur .

Cela garantira que les fichiers audio que vous possédez sont déplacés vers votre appareil.

Importer directement

Si vous avez Anytune Pro+ ou le pack d'importation dans Anytune Free , vous pouvez importer des chansons (fichiers audio) directement dans Anytune.

1. Ouvrir n'importe quand
2. Aller à la catégorie Tunes .
3. Appuyez sur le bouton plus vert  pour afficher le menu Ajouter.
4. Choisissez votre méthode d'importation, Boîte de dépôt, Sélecteur de fichiers, WiFi et importez le fichier directement dans Anytune.

Voir Importation de morceaux et de configurations.

Nous sommes vraiment désolés pour le dérangement. Nous espérons qu'Apple fournira un correctif rapidement.