Problème de chanson protégée (iCloud Sync)

Bug de synchronisation de la bibliothèque Apple. Anytune signale certaines chansons achetées et non protégées comme protégées et refuse de les lire.

Certains morceaux téléchargés depuis votre bibliothèque iCloud via la fonctionnalité Synchroniser la bibliothèque de l'application Musique sont signalés comme « Protégés » et Anytune ne peut pas y accéder. Nous avons reproduit ce problème sur un appareil spécifique sous iOS 14.8 et iOS 15.

Les mises à jour récentes ont minimisé ce problème, mais il arrive parfois qu'une chanson soit toujours téléchargée comme étant protégée.

Téléchargement via le L'application iTunes Store fournit des fichiers non protégés lisibles, mais le téléchargement via L'application Apple Music télécharge parfois un fichier protégé illisible pour les chansons achetées, associées et mises en ligne. Il s'agit de chansons que vous possédez.

Nous avons ouvert un rapport de bogue auprès d'Apple et espérons qu'ils résoudront le problème rapidement.

Apple traite en priorité les bugs ayant le plus d'impact. Veuillez signaler ce problème à Apple afin qu'il soit corrigé :

getsupport.apple.com/ > Musique > Apple Music > Bibliothèque musicale cloud > Musique manquante sur un appareil iOS
Dites à Apple :
- J'utilise Sync Library dans l'application Apple Music.
- Les chansons que je possède et qui se trouvent dans ma bibliothèque iCloud sont téléchargées comme étant protégées et ne peuvent pas être lues par des applications tierces, y compris Anytune.
- Ces chansons sont « achetées » et « correspondantes » dans ma bibliothèque, et non des chansons diffusées en streaming sur Apple Music.
- J'ai contacté les développeurs et ils pensent qu'il s'agit d'un bug/changement d'Apple.
- C'est un problème grave. Je ne peux pas utiliser les chansons que j'ai achetées. Aidez-moi.

Ils vous diront peut-être de nous contacter (le développeur) et ce n'est pas leur problème. Mais le message finira par passer. Merci pour votre aide.

Solutions de contournement

Il existe d’autres moyens de transférer la chanson sur votre appareil et de la rendre lisible.

Supprimez d’abord la chanson de votre appareil :

Ouvrir Application Paramètres > Musique > Musique téléchargée
Appuyez sur Modifier et appuyez sur l'icône rouge à côté de la chanson pour supprimer la chanson
Répétez sur tous vos appareils.

Remarque : si vous écoutez un flux depuis Apple Music (ou pour d'autres raisons mystérieuses), une version protégée par DRM sera téléchargée, puis Apple la synchronisera sur tous vos appareils. Cela rend son effacement difficile. Vous devrez peut-être le supprimer de tous vos appareils, sinon il reviendra.

Application Tunes Store

Si vous avez acheté la chanson via iTunes, téléchargez-la depuis l'application iTunes Store :

Lancement application iTunes Store
(Vous devrez peut-être le rechercher ou le télécharger depuis l'App Store))
Appuyez sur la catégorie Plus et sélectionnez Acheté > Musique
Trouvez votre chanson et téléchargez-la en appuyant dessus

Synchroniser à l'aide de votre ordinateur

Si vous pouvez désactiver la synchronisation iCloud et la synchronisation avec le Finder ou la synchronisation avec iTunes :

Consultez Synchroniser votre iPhone, iPad ou iPod à l’aide de votre ordinateur .

Cela garantira que les fichiers audio que vous possédez seront déplacés vers votre appareil.

Importer directement

Si vous disposez d'Anytune Pro+ ou du pack d'importation dans Anytune Free, vous pouvez importer des chansons (fichiers audio) directement dans Anytune.

Ouvrir Anytune
Accéder à la catégorie Musique .
Appuyez sur le bouton vert plus pour révéler le menu Ajouter.
Choisissez votre méthode d'importation, Dropbox, Sélecteur de fichiers, WiFi et importez le fichier directement dans Anytune.