Si Anytune se comporte de manière inattendue, veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Redémarrez Anytune
- Mettre à jour Anytune
- Déconnecter les appareils audio / Arrêter les autres applications audio
- Désactiver les fonctionnalités expérimentales
- Redémarrez votre appareil
- Supprimer le fichier de données d'Anytune
Si le problème persiste, veuillez collecter toutes les informations possibles et signaler le problème .
Voir Réparer une application Android installée qui ne fonctionne pas .
Redémarrez Anytune
Parfois, les choses vont dans le mauvais sens et le redémarrage nettoie les choses.
Mettre à jour Anytune
Nous améliorons constamment Anytune en ajoutant des fonctionnalités et en corrigeant des bogues. Mettez à jour la dernière version pour vous assurer d'avoir les derniers correctifs.
- Sur votre téléphone, ouvrez l'application Google Play Store .
- Appuyez sur Menu "Mes applications et jeux".
- Les applications avec des mises à jour disponibles sont étiquetées "Mise à jour".
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour .
- Si d'autres mises à jour sont disponibles, appuyez sur Tout mettre à jour .
Déconnecter les appareils audio / Arrêter les autres applications audio
Le système audio est complexe et possède de nombreuses ressources partagées. Parfois, les applications ne fonctionnent pas correctement ensemble. Déconnecter ou arrêter ces perturbations nous aidera à isoler la cause du problème.
Désactivez les fonctionnalités expérimentales.
Anytune fournit un accès facultatif aux fonctionnalités expérimentales. Ces fonctionnalités sont encore en développement et peuvent introduire des bogues. Veuillez désactiver ces services et voir si le problème persiste.
- Dans les paramètres Anytune > "Fonctionnalités expérimentales"
- Désactivez ces fonctionnalités avec les bascules
- Redémarrez Anytune
Redémarrez votre appareil
L'as-tu éteint et rallumé ? Avec de nombreuses applications partageant des ressources, un redémarrage difficile résoudra parfois les conflits. Cela ne devrait pas être obligatoire, mais c'est parfois une solution rapide.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil (il se trouve généralement en haut) pendant quelques secondes pour lancer le menu d'alimentation à l'écran.
- Appuyez sur "Redémarrer", ou
Tenez le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre téléphone redémarre (jusqu'à 30s).
Remarque : les paramètres peuvent varier selon l'appareil. Pour plus d'informations, contactez le fabricant de votre appareil .
Supprimer le fichier de données d'Anytune
Les informations du projet sont enregistrées dans un fichier. Anytune lit ce fichier au lancement. Si Anytune ne démarre pas, vous pouvez essayer de renommer ce fichier.
Stockage interne > Documents > Anytune > anytune.json
- Utilisez le Application Fichiers (ou équivalente) vers laquelle naviguer :
Stockage interne > Documents > Anytune - Sélectionner
anytune.json
- Renommer en
anytune.bak
- Redémarrez Anytune
Si Anytune ne se lance toujours pas, renommez anytune.bak
en anytune.json
et dites-nous que vous avez essayé de supprimer le fichier anytune.json dans la requête .
Désolé pour le dérangement. Nous essayons de rendre Anytune aussi robuste que possible. L'écosystème Android est très diversifié et il est difficile de fonctionner parfaitement sur tous les appareils.
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