Mac redémarre / plante / redémarre (panique du noyau)

Avertissement : le démarrage d'Anytune sous contrôle parental provoque une panique du noyau (crash/redémarrage).

Nous avons ouvert un dossier de bogue de concepteur à Apple et signalé le bogue via les commentaires des utilisateurs.

Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter l'assistance Apple et signaler le problème. Les priorités d'Apple sont dictées par le nombre de rapports de bogues. Plus de rapports correctifs plus rapides.

Si Anytune plante, veuillez collecter le rapport de plantage et signaler un problème sur Mac .

Si votre Mac plante (redémarre) régulièrement lors du démarrage d'Anytune, Anytune peut activer un chemin via une extension de noyau qui est à l'origine de l'erreur ou de la panique du noyau. Une panique du noyau est une erreur dans le code de très bas niveau du système d'exploitation. Anytune ne peut pas provoquer un redémarrage du système, mais il peut découvrir une erreur dans le noyau.

Voir l'article d'Apple : Si votre Mac redémarre spontanément ou affiche un message indiquant qu'il a redémarré ou s'est arrêté en raison d'un problème.

Extensions de noyau tierces

MacOS est conçu pour ne pas permettre aux applications de planter le système. Cependant, les extensions de noyau tierces peuvent et Anytune pourrait déclencher une panique en exerçant l'extension. Vous pouvez utiliser:

 > kextstat

pour afficher l'état des extensions de noyau chargées (kexts) et rechercher les extensions de noyau non Apple. Vous pouvez mettre à jour ou désinstaller l'extension de noyau défectueuse.

Collecte des rapports d'incident

Vous pouvez utiliser l'application Console située dans Applications > Utilitaire pour afficher les journaux de plantage.

1. Lancer Console .
2. Dans la barre latérale de l'application Console, sélectionnez le dossier nommé Bibliothèque/Journaux .
3. Sélectionnez le DiagnosticRapporteur dossier.
4. Une liste de rapports s'affiche. Sélectionnez le rapport d'incident le plus récent pour l'afficher.

Vous pouvez également afficher le rapport de diagnostic directement en affichant le fichier journal situé dans Bibliothèque > Journaux > Rapports de diagnostic .

Vérifiez le dossier CrashReporter dans la console pour toutes les entrées de journal récentes. Recherchez dans le rapport une heure correspondant au moment où la panique du noyau s'est produite.

Si vous envoyez le rapport d'incident et les fichiers journaux, nous pouvons jeter un œil et essayer d'identifier le coupable.

Autres références:

D'autres choses à essayer.

• Arrêtez l'ordinateur, attendez 30 secondes, redémarrez l'ordinateur.
• Déconnectez tous les périphériques tiers.
• Réinitialiser NVRAM ou PRAM sur votre Mac
• Utilisez le mode sans échec pour isoler les problèmes avec votre Mac

Déconnectez tous les périphériques tiers, y compris les concentrateurs USB. Utilisez le mode sans échec pour isoler les problèmes avec votre support Mac-Apple, puis démarrez l'ordinateur en mode sans échec . Voir Diagnostiquer les problèmes - crash, gel, panique ou ballon de plage en rotation ? ,

Pas de panique ! Comprendre et résoudre les paniques du noyau dans macOS et comment corriger les paniques du noyau après l'installation des mises à jour OS X | MacIssues .

Les paniques du noyau indiquent une défaillance matérielle possible, vous devez donc vérifier votre Mac avec des diagnostics matériels ou AHT . Lisez le journal de panique du noyau : Mac OS X- Comment enregistrer une panique du noyau .