Signaler un e-mail, un site Web ou une autre arnaque suspect

Nous avons travaillé dur pour offrir une excellente expérience et gagner la confiance de nos utilisateurs. Malheureusement, des personnes sans scrupules essaient parfois d'utiliser des marques de confiance, telles qu'Anytune, pour escroquer et escroquer les autres.

Hameçonnage : L'hameçonnage est un type de fraude en ligne dans lequel quelqu'un essaie de vous amener à révéler des informations sensibles telles qu'un nom d'utilisateur, un mot de passe ou des informations de carte de crédit, en se faisant passer pour une entité digne de confiance dans une communication électronique.
Spam : L'abus des systèmes de messagerie électronique pour envoyer sans discernement des messages en masse non sollicités.

Les courriels suspects

Anytune est vendu exclusivement via les App Stores d'Apple. L'App Store gère les transactions et ne partage pas vos informations personnelles ou financières avec nous, y compris votre nom et votre adresse e-mail.

Nous ne demanderions jamais des informations de carte de crédit, des mots de passe de compte ou des informations personnelles détaillées dans un e-mail.

Si vous pensez avoir reçu un e-mail d'hameçonnage, procédez comme suit :

1. Signalez l'e-mail comme hameçonnage à votre fournisseur de messagerie. Par exemple, si vous utilisez Gmail, découvrez comment signaler le phishing et le spam .
2. Transférez l'intégralité de l'e-mail à [e-mail] Ne modifiez pas la ligne d'objet et déterminez comment transférer les messages avec des en-têtes complets.
3. Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe dans l'e-mail suspect. Supprimez l'e-mail de votre boîte de réception.

Nous confirmerons que l'e-mail est frauduleux et, si possible, signalerons la source aux autorités.

Sites Web suspects

Les e-mails d'hameçonnage vous conduisent souvent vers des sites Web faux ou « usurpateurs » dans le but de voler vos données confidentielles et sensibles. Ceux-ci peuvent sembler très inhabituels et ne pas correspondre à ce que vous attendez de l'entreprise, ou peuvent sembler très authentiques - mais finir par avoir une URL suspecte dans la barre d'adresse Web

Si vous pensez être sur un site Web frauduleux, n'entrez aucune information.

1. Copiez l'adresse Web du site et collez-la dans un message électronique
2. Envoyez l'e-mail à [e-mail] .

Nous examinerons le site et s'il est frauduleux, nous essaierons de le faire fermer.

Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque

Vous souhaiterez peut-être déposer un rapport auprès des autorités compétentes et/ou de votre centre régional de signalement des fraudes, comme l' Internet Crime Complaint Center ( www.ic3.gov )

Vous pouvez également contacter la Federal Trade Commission (FTC), qui traite les plaintes concernant les pratiques commerciales trompeuses ou déloyales. Pour déposer une plainte, visitez http://www.ftc.gov/ftc/contact.shtm , appelez le 1-877-FTC-HELP ou écrivez à l'adresse suivante : Federal Trade Commission
CRC-240 Washington, DC 20580

Si votre plainte concerne une entreprise dans un pays autre que les États-Unis, vous pouvez la déposer sur http://www.econsumer.gov . Vous pouvez également trouver des informations sur les lieux de déclaration dans des endroits en dehors des États-Unis sur econsumer.gov.

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Voici quelques astuces et conseils pour rester plus sécurisé sur le Web de Google.

Comme toujours. Veuillez nous contacter si vous avez une question, une suggestion ou si vous avez observé d'autres choses suspectes que vous aimeriez signaler.