Hemos trabajado duro para brindar una gran experiencia y ganarnos la confianza de nuestros usuarios. Desafortunadamente, las personas sin escrúpulos a veces intentan usar marcas confiables, como Anytune, para estafar y defraudar a otros.
Phishing: el phishing es un tipo de fraude en línea en el que alguien intenta engañarlo para que revele detalles confidenciales, como un nombre de usuario, contraseña o detalles de la tarjeta de crédito, haciéndose pasar por una entidad confiable en una comunicación electrónica.
Spam: el abuso de los sistemas de mensajería electrónica para enviar indiscriminadamente mensajes masivos no solicitados.
Correos electrónicos sospechosos
Anytune se vende exclusivamente a través de las tiendas de aplicaciones de Apple. La App Store maneja las transacciones y no comparte su información financiera personal con nosotros, incluidos su nombre y correo electrónico.
Nunca pediríamos información de tarjetas de crédito, contraseñas de cuentas o información personal extensa en un correo electrónico.
Si cree que ha recibido un correo electrónico de phishing, siga estos pasos:
- Informe el correo electrónico como suplantación de identidad a su proveedor de correo electrónico. Por ejemplo, si tiene Gmail, obtenga información sobre cómo denunciar el phishing y el spam .
- Reenvíe el correo electrónico completo a reportphishing@anytune.app No modifique la línea de asunto y determine cómo reenviar mensajes con encabezados completos.
- No haga clic en ningún enlace ni descargue ningún archivo adjunto dentro del correo electrónico sospechoso. Elimina el correo electrónico de tu bandeja de entrada.
Confirmaremos que el correo electrónico es fraudulento y, si es posible, informaremos la fuente a las autoridades.
Sitios web sospechosos
Los correos electrónicos de suplantación de identidad a menudo lo llevan a sitios web falsos o "falsos" en un intento de robar sus datos privados y confidenciales. Estos pueden parecer muy inusuales y no encajar con lo que espera de la empresa, o pueden parecer muy genuinos, pero terminan teniendo una URL sospechosa en la barra de direcciones web.
Si cree que está en un sitio web falso, no ingrese ninguna información.
- Copie la dirección web del sitio y péguela en un mensaje de correo electrónico
- Envíe el correo electrónico a spoof@anytune.app .
Examinaremos el sitio y, si es fraudulento, intentaremos cerrarlo.
Si cree que ha sido estafado
Es posible que desee presentar un informe ante las autoridades correspondientes y / o su centro regional de denuncias de fraude, como el Centro de denuncias de delitos en Internet ( www.ic3.gov ).
También puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio (FTC), que maneja las quejas sobre prácticas comerciales engañosas o desleales. Para presentar una queja, visite http://www.ftc.gov/ftc/contact.shtm , llame al 1-877-FTC-HELP o escriba a la siguiente dirección: Comisión Federal de Comercio
CRC-240 Washington, DC 20580
Si su queja es contra una empresa en un país que no sea Estados Unidos, puede presentarla en http://www.econsumer.gov . También puede encontrar información sobre dónde informar en ubicaciones fuera de los Estados Unidos en econsumer.gov.
A continuación, se incluyen algunos consejos y sugerencias para estar más seguro en la web de Google.
Como siempre. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta, sugerencia o si ha observado otras cosas sospechosas que le gustaría informar.
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