Solución de problemas de Anytune (iOS)

Si Anytune se comporta de forma inesperada, intente los siguientes pasos para resolver el problema:

1. Reiniciar Anytune
2. Restaurar la compra desde la aplicación
3. Actualizar Anytune (iOS o aplicación relacionada)
4. Desconectar dispositivos de audio / Detener otras aplicaciones de audio
5. Reinicia tu dispositivo
6. Reinicia tu dispositivo

Si el problema persiste, recopile toda la información que pueda e informe del problema .

Advertencia: Eliminar / desinstalar Anytune eliminará todas las canciones que se importaron explícitamente a Anytune a través de Record, Open-In, Dropbox, Email o WiFi.

Reiniciar Anytune

A veces, las cosas van por el camino equivocado y reiniciar las limpia:

1. En un iPhone X o posterior o un iPad con iOS 12, desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla.
   En un iPhone 8 o anterior, haga doble clic en el botón Inicio para mostrar las aplicaciones utilizadas más recientemente.
2. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación que desea cerrar.
3. Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

Consulta Cómo forzar el cierre de una aplicación en tu iPhone, iPad o iPod touch .

Restaurar compras en la aplicación

Si las funciones por las que pagó dejan de funcionar, restaurar las compras puede ayudar.

Para restaurar las compras dentro de la aplicación:
Abra Anytune, toque la tienda Anytune , desplácese hasta la parte inferior, toque Restaurar compras ...

Consulte Restaurar compras anteriores (iOS) .

Actualizar Anytune

Asegúrese de estar utilizando las últimas versiones de Anytune e iOS.

1. Abre el App Store y toca Actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, toque Actualizar todo.
2. Actualice su iPhone, iPad o iPod touch a la última versión de iOS.

Desconectar dispositivos de audio / Detener otras aplicaciones de audio

El sistema de audio es complejo y tiene muchos recursos compartidos. A veces, las aplicaciones no funcionan correctamente juntas. Desconectar o detener estas perturbaciones nos ayudará a aislar la causa del problema.

Reinicia tu dispositivo

¿Lo apagaste y lo volviste a encender? Dado que muchas aplicaciones comparten recursos, a veces un reinicio completo resolverá los conflictos. No debería ser necesario, pero a veces es una solución rápida.

Consulte Reiniciar su iPhone, iPad o iPod touch, o

1. Abra la aplicación Configuración> Toque General  (desplácese hacia abajo)> Toque Apagar

Aprenda qué hacer si su dispositivo iOS está congelado o no se enciende .

Reinicia tu dispositivo

Apple ha recomendado Restablecer todas las configuraciones cuando no se puede acceder a la biblioteca multimedia del dispositivo. Esta es una medida drástica que borra todo lo que ha configurado en la aplicación Configuración. Deberá volver a unirse a todas las redes WiFi, volver a ingresar las contraseñas, establecer todas sus configuraciones de privacidad, restablecer las notificaciones, etc. después de que se complete el restablecimiento.

1. Abra la aplicación de configuración
2. Toque General> Restablecer
3. Toca Restablecer todas las configuraciones
   Nota: Todas las configuraciones se borrarán y deberán volver a aplicarse

Si el problema persiste, recopile toda la información que pueda e informe del problema .

Descarga Anytune

Puede descargar Anytune para liberar el almacenamiento utilizado para la aplicación, pero conservar los datos (incluidos los ajustes, las marcas, las notas y las letras) y las canciones importadas. Pierde los datos de Anytune al eliminar Anytune.

1. Abra la aplicación de configuración de Apple
2. Vaya a General> Almacenamiento de iPhone> Anytune
3. Toca "Descargar aplicación"

La reinstalación de la aplicación restaurará el acceso a sus datos. Una vez descargado, el botón "Descargar aplicación" se convierte en un botón "Reinstalar aplicación". También puede tocar el icono de Anytune en la pantalla de inicio que contendrá el icono de descarga en el título.