Problem mit geschützten Songs (iCloud-Synchronisierung)

Fehler in der Apple Sync-Bibliothek. Anytune meldet einige gekaufte und ungeschützte Songs als geschützt und spielt sie nicht ab.

Einige Songs, die über die Funktion „Bibliothek synchronisieren“ der Musik-App aus Ihrer iCloud-Bibliothek heruntergeladen wurden, sind als „Geschützt“ gekennzeichnet und Anytune kann nicht darauf zugreifen. Wir haben dieses Problem unter iOS 14.8 und iOS 15 auf einem bestimmten Gerät reproduziert.

Durch aktuelle Updates wurde dieses Problem minimiert, dennoch wird gelegentlich ein Song als geschützt heruntergeladen.

Herunterladen über das  Die iTunes Store App bietet abspielbare, nicht geschützte Dateien, aber das Herunterladen über die Die Apple Music App lädt bei gekauften, zugeordneten und hochgeladenen Songs manchmal eine nicht abspielbare, geschützte Datei herunter. Dabei handelt es sich um Songs, die Ihnen gehören.

Wir haben einen Fehlerbericht bei Apple eingereicht und hoffen, dass das Problem schnell behoben wird.

Apple behebt zuerst die schwerwiegendsten Fehler. Bitte melden Sie dieses Problem an Apple, damit es behoben werden kann:

1. getsupport.apple.com/ > Musik > Apple Music > Cloud-Musikbibliothek > Fehlende Musik auf iOS-Gerät
2. Sagen Sie Apple:
   • Ich verwende die Sync-Bibliothek in der Apple Music-App.
   • Songs, die mir gehören und sich in meiner iCloud-Bibliothek befinden, werden als geschützt heruntergeladen und können nicht von Apps von Drittanbietern, einschließlich Anytune, abgespielt werden.
   • Diese Songs sind in meiner Bibliothek „Gekauft“ und „Zugeordnet“, es handelt sich nicht um gestreamte Apple Music-Songs.
   • Ich habe die Entwickler kontaktiert und sie glauben, dass es sich hierbei um einen Fehler/eine Änderung von Apple handelt.
   • Das ist ein ernstes Problem. Ich kann die gekauften Songs nicht verwenden. Bitte helfen Sie mir.

Sie sagen vielleicht, Sie sollen uns (den Entwickler) kontaktieren, und es sei nicht ihr Problem. Aber irgendwann kommt die Nachricht an. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Problemumgehungen

Es gibt noch einige andere Möglichkeiten, den Song auf Ihr Gerät zu übertragen und abzuspielen.

Löschen Sie zuerst den Song von Ihrem Gerät:

1. Offen App „Einstellungen“ > „Musik“ > „Heruntergeladene Musik“
   Tippen Sie auf „Bearbeiten“ und dann auf das rote Symbol neben dem Lied, um es zu löschen.
   Wiederholen Sie dies auf allen Ihren Geräten.

Hinweis: Wenn Sie einen Stream von Apple Music abspielen (oder aus anderen mysteriösen Gründen), wird eine DRM-geschützte Version heruntergeladen, die Apple anschließend mit all Ihren Geräten synchronisiert. Dies erschwert das Löschen. Sie müssen die Datei möglicherweise von allen Geräten löschen, sonst wird sie wiederhergestellt.

Tunes Store App

Wenn Sie den Song über iTunes gekauft haben, laden Sie ihn aus der iTunes Store-App herunter:

1. Start  iTunes Store App
   (Möglicherweise müssen Sie danach suchen oder es aus dem App Store herunterladen))
2. Tippen Sie auf die Kategorie „Mehr“ und wählen Sie „Gekauft“ > „Musik“
3. Finden Sie Ihren Song und laden Sie ihn herunter, indem Sie auf

Synchronisieren Sie mit Ihrem Computer

Wenn Sie die iCloud-Synchronisierung und die Synchronisierung mit Finder bzw. die Synchronisierung mit iTunes deaktivieren können:

Siehe „Synchronisieren Ihres iPhone, iPad oder iPod mit Ihrem Computer“ .

Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Audiodateien auf Ihr Gerät verschoben werden.

Direkt importieren

Wenn Sie Anytune Pro+ oder das Import Pack in Anytune Free haben, können Sie Songs (Audiodateien) direkt in Anytune importieren.

1. Öffnen Sie Anytune
2. Gehen Sie zur Kategorie „Melodien“ .
3. Tippen Sie auf die grüne Plus-Schaltfläche um das Menü „Hinzufügen“ anzuzeigen.
4. Wählen Sie Ihre Importmethode, Dropbox, Dateiauswahl, WLAN und importieren Sie die Datei direkt in Anytune.

Siehe „Songs und Konfigurationen importieren“.

Wir entschuldigen uns für die Störung. Wir hoffen, dass Apple schnell eine Lösung bereitstellt.