Fehlerbehebung bei Anytune (iOS) – Anytune-Hilfe

Wenn sich Anytune unerwartet verhält, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

Anytune neu starten
In-App-Kauf wiederherstellen
Anytune aktualisieren (iOS oder verwandte App)
Audiogeräte trennen / Andere Audio-Apps stoppen
Starten Sie Ihr Gerät neu
Setzen Sie Ihr Gerät zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie bitte alle Informationen und melden Sie das Problem .

Warnung: Beim Löschen/Deinstallieren von Anytune werden alle Songs gelöscht, die explizit über Record, Open-In, Dropbox, E-Mail oder WLAN in Anytune importiert wurden.

Anytune neu starten

Manchmal gehen Dinge in den falschen Weg und ein Neustart bereinigt die Dinge:

Wischen Sie auf einem iPhone X oder neuer oder einem iPad mit iOS 12 auf dem Startbildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms eine kurze Pause.
Doppelklicken Sie auf einem iPhone 8 oder früher auf die Home-Taste, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen
Wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.
Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um die App zu schließen.

Siehe So erzwingen Sie das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch .

In-App-Käufe wiederherstellen

Wenn Funktionen, für die Sie bezahlt haben, nicht mehr funktionieren, kann das Wiederherstellen von Käufen hilfreich sein.

So stellen Sie In-App-Käufe wieder her:
Öffnen Sie Anytune, tippen Sie auf den Anytune Store , scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf Käufe wiederherstellen...

Siehe Vorherige Einkäufe wiederherstellen (iOS) .

Anytune aktualisieren

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Anytune und iOS verwenden.

Öffne das App Store und tippen Sie auf Updates. Wenn Updates verfügbar sind, tippen Sie auf Alle aktualisieren.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch auf die neueste iOS-Version.

Audiogeräte trennen / Andere Audio-Apps stoppen

Das Audiosystem ist komplex und hat viele gemeinsame Ressourcen. Manchmal funktionieren Apps nicht richtig zusammen. Das Trennen oder Beenden dieser Störungen hilft uns, die Ursache des Problems zu isolieren.

Starten Sie Ihr Gerät neu

Hast du es ausgeschaltet und wieder eingeschaltet? Bei vielen Apps, die Ressourcen gemeinsam nutzen, werden Konflikte manchmal durch einen harten Neustart gelöst. Es sollte nicht erforderlich sein, aber manchmal ist es eine schnelle Lösung.

Weitere Informationen findest du unter Neustart deines iPhone, iPad oder iPod touch, oder

Öffnen Sie die App Einstellungen > Tippen Sie auf Allgemein (nach unten scrollen) > Tippen Sie auf Herunterfahren

Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr iOS-Gerät eingefroren ist oder sich nicht einschalten lässt .

Setzen Sie Ihr Gerät zurück

Apple hat empfohlen, alle Einstellungen zurückzusetzen, wenn die Medienbibliothek des Geräts nicht zugänglich war. Dies ist eine drastische Maßnahme, die alles löscht, was Sie in der Einstellungen-App festgelegt haben. Sie müssen sich erneut allen WLAN-Netzwerken anschließen, Passwörter erneut eingeben, alle Ihre Datenschutzeinstellungen festlegen, Benachrichtigungen zurücksetzen usw., nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist.

Öffne die Einstellungen-App
Tippen Sie auf Allgemein > Zurücksetzen
Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen
Hinweis: Alle Einstellungen werden gelöscht und müssen erneut angewendet werden

Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie bitte alle Informationen und melden Sie das Problem .

Anytune ausladen

Sie können Anytune auslagern, um den für die App verwendeten Speicherplatz freizugeben, aber die Daten (einschließlich Einstellungen, Markierungen, Notizen und Liedtexte) und importierte Lieder zu behalten. Sie verlieren Anytune-Daten, wenn Sie Anytune löschen.

Öffne die Einstellungen-App von Apple
Gehen Sie zu Allgemein > iPhone-Speicher > Anytune
Tippen Sie auf "App ausladen"

Durch die Neuinstallation der App wird der Zugriff auf Ihre Daten wiederhergestellt. Nach dem Auslagern wird die Schaltfläche "App ausladen" zu einer Schaltfläche "App neu installieren". Sie können auch auf dem Startbildschirm auf das Anytune-Symbol tippen, das die Download-Symbol im Titel.